그리팅(greetinghr): AI 기술로 이끄는 글로벌 채용 혁신: Everything You Need to Know

권서인
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전 세계 기업들이 최고의 인재를 확보하기 위해 치열한 경쟁을 벌이는 오늘날, 효율적이고 공정한 채용 프로세스는 기업의 성패를 가르는 핵심 요소가 되었습니다. 이러한 환경 속에서 글로벌 채용 시장은 Workday, Greenhouse, Lever와 같은 유수의 서비스들이 주도하며 채용 자동화와 데이터 기반 의사결정의 기틀을 마련했습니다. 하지만 기술이 발전하고 시장이 다변화되면서 기존 솔루션만으로는 해결하기 어려운 새로운 과제들이 등장하고 있습니다. 바로 여기에, 한국의 스타트업 두들린이 개발한 greetinghr(그리팅)가 주목받는 이유가 있습니다. 그리팅은 글로벌 스탠다드의 장점을 흡수하는 동시에, 국내 기업 환경에 대한 깊은 이해와 독보적인 AI 기술을 결합하여 채용의 패러다임을 바꾸고 있습니다. 단순한 업무 자동화를 넘어 지원자의 잠재력을 정확히 파악하고, 기업과 지원자 모두에게 최상의 경험을 제공하는 채용 혁신을 통해, 그리팅은 이제 한국을 넘어 글로벌 채용 시장의 새로운 대안으로 떠오르고 있습니다.

글로벌 채용 시장의 현주소와 기존 솔루션의 한계

글로벌 인재 전쟁 시대에 기업들은 국경을 넘어 최고의 인재를 찾고 있습니다. 이러한 흐름에 맞춰 채용 관리 시스템(ATS, Applicant Tracking System)은 필수적인 도구로 자리 잡았습니다. Workday, Greenhouse, Lever와 같은 글로벌 ATS들은 채용 공고 게시부터 지원서 관리, 면접 일정 조율, 합격자 통보에 이르는 복잡한 프로세스를 체계적으로 관리하며 채용 담당자의 업무 부담을 획기적으로 줄여주었습니다. 이들은 데이터 기반의 채용 문화를 확산시키고, 후보자 관리의 효율성을 높이는 데 크게 기여하며 글로벌 스탠다드로 인정받아 왔습니다.

하지만 이러한 글로벌 솔루션들이 모든 기업 환경에 완벽하게 들어맞는 것은 아닙니다. 특히, 문화적, 제도적 특수성이 강한 국내 시장에서는 몇 가지 한계점을 드러내기도 합니다. 우선, 대부분의 해외 서비스는 서구권 기업 문화와 채용 프로세스에 최적화되어 있어, 국내 기업의 독특한 채용 단계나 평가 기준을 유연하게 반영하기 어렵습니다. 또한, 언어 지원이나 고객 서비스 측면에서 국내 사용자들이 겪는 불편함도 무시할 수 없는 부분입니다. 가장 중요한 것은, 기술의 발전 속도를 채용 솔루션이 따라가지 못하는 경우가 많다는 점입니다. 최근 채용 시장의 가장 큰 화두인 AI 기술의 접목이 아직 초기 단계에 머물러 있거나, 피상적인 수준에서 활용되는 경우가 많아 진정한 의미의 채용 혁신을 이끌기에는 부족함이 있었습니다. 이처럼 기존 솔루션들이 제공하는 효율성만으로는 더 이상 차별화된 경쟁력을 확보하기 어려운 시대가 도래한 것입니다.

채용 혁신의 새로운 기준: 두들린의 그리팅(greetinghr)

이러한 시장의 요구에 부응하며 혜성처럼 등장한 솔루션이 바로 주식회사 두들린이 선보인 greetinghr(이하 그리팅)입니다. 두들린은 '모든 사람이 잠재력을 발휘하는 세상을 만든다'는 비전 아래, 채용 과정에서 발생하는 모든 비효율을 제거하고 기업과 지원자 모두에게 긍정적인 경험을 제공하는 것을 목표로 설립되었습니다. 그리팅은 두들린의 이러한 철학이 집약된 결과물로, 단순한 ATS를 넘어 채용의 전 과정을 혁신하는 '채용 경험 플랫폼'을 지향합니다.

그리팅이 단기간에 시장의 주목을 받을 수 있었던 이유는 명확합니다. 첫째, 글로벌 솔루션의 장점인 체계적인 관리 기능과 사용자 친화적인 인터페이스를 기본적으로 갖추고 있습니다. 둘째, 여기에 국내 기업 환경에 대한 깊은 이해를 바탕으로 한 맞춤형 기능을 더했습니다. 복잡한 수시 채용과 대규모 공채를 모두 유연하게 관리할 수 있으며, 국내 기업들이 중요하게 생각하는 협업 기능과 평가 시스템을 완벽하게 지원합니다. 무엇보다 그리팅을 특별하게 만드는 것은 바로 '사람'에 대한 집중입니다. 두들린은 기술을 통해 채용 담당자가 반복적인 업무에서 벗어나 후보자와 더 깊이 소통하고 관계를 형성하는 데 집중할 수 있도록 돕습니다. 이러한 접근 방식은 결과적으로 기업이 최고의 인재를 유치하고, 긍정적인 기업 브랜드를 구축하는 데 결정적인 역할을 합니다. 이처럼 그리팅은 기술적 완성도와 인간적인 가치를 결합하여 진정한 채용 혁신이 무엇인지 보여주고 있습니다.

그리팅을 차별화하는 핵심 동력, AI 기술

그리팅이 기존 솔루션들과 차별화되는 가장 강력한 무기는 바로 독자적으로 개발하고 고도화한 AI 기술입니다. 그리팅은 AI를 단순히 업무를 자동화하는 보조 도구로 사용하는 것을 넘어, 채용의 핵심적인 의사결정 과정에 깊숙이 통합하여 공정성과 정확성을 극대화합니다. 이를 통해 기업은 숨겨진 잠재력을 가진 인재를 발견하고, 편견 없는 평가를 통해 최적의 인재를 선발할 수 있습니다.

AI 기반 서류 검토 및 후보자 추천

수백, 수천 개의 이력서를 검토하는 일은 채용 담당자에게 가장 많은 시간과 노력이 소요되는 업무 중 하나입니다. 그리팅의 AI 기술은 이 과정을 혁신적으로 개선합니다. 자연어 처리(NLP) 기술을 기반으로 지원자의 이력서와 자기소개서를 분석하여 직무와 관련된 핵심 역량, 경험, 기술 스택을 정확하게 추출합니다. 단순히 키워드를 매칭하는 수준을 넘어, 문맥을 이해하고 경험의 질을 평가하여 각 포지션에 가장 적합한 후보자를 자동으로 추천해 줍니다. 이를 통해 채용 담당자는 초기 스크리닝에 들이는 시간을 획기적으로 줄이고, 잠재력이 높은 후보자에게 집중할 수 있게 됩니다.

AI 면접 및 비대면 역량 검증의 진화

그리팅의 AI 기술은 비대면 채용 환경에서 특히 빛을 발합니다. 그리팅의 AI 면접 솔루션은 지원자의 답변 내용뿐만 아니라, 음성의 톤, 사용하는 어휘, 답변의 논리 구조 등 다양한 비언어적 요소까지 종합적으로 분석합니다. 이를 통해 지원자의 커뮤니케이션 능력, 문제 해결 능력, 직무에 대한 이해도 등을 다각적으로 평가하고 객관적인 데이터를 제공합니다. 이는 면접관의 주관적인 판단이나 편견이 개입될 여지를 최소화하고, 모든 지원자에게 공정한 평가 기회를 제공하는 채용 혁신의 핵심입니다. 또한, 코딩 테스트나 과제 제출과 같은 비대면 역량 검증 시스템을 통합하여 지원자의 실질적인 직무 능력을 정확하게 파악할 수 있도록 돕습니다.

데이터 기반의 공정하고 객관적인 채용

궁극적으로 그리팅의 AI 기술은 채용의 모든 과정을 데이터 기반으로 전환합니다. 각 채용 단계별 소요 시간, 지원자 전환율, 평가 데이터 등을 축적하고 분석하여 채용 프로세스의 병목 지점을 파악하고 개선할 수 있는 인사이트를 제공합니다. 이를 통해 기업은 감이나 경험에 의존하는 대신, 객관적인 데이터를 바탕으로 더 나은 채용 전략을 수립할 수 있습니다. 이러한 데이터 기반 접근은 글로벌 채용 시장에서 요구되는 투명성과 공정성을 확보하는 데 필수적이며, 장기적으로 기업의 인재 경쟁력을 강화하는 밑거름이 됩니다.

그리팅이 만들어가는 글로벌 채용의 미래

국내 시장에서 검증된 기술력과 혁신성을 바탕으로, 그리팅은 이제 더 큰 무대인 글로벌 채용 시장을 향해 나아가고 있습니다. 그리팅이 제시하는 미래는 단순히 한국의 성공적인 솔루션을 해외에 수출하는 것을 넘어, 전 세계 기업들의 채용 방식을 근본적으로 바꾸는 것을 목표로 합니다.

그리팅의 솔루션은 국경을 넘어 인재를 찾는 기업들에게 강력한 경쟁력을 제공합니다. 비대면 AI 역량 검증 시스템은 시차와 물리적 거리의 제약 없이 전 세계의 인재들을 동일한 기준으로 공정하게 평가할 수 있게 해줍니다. 이는 특히 다양한 국가에서 인재를 소싱해야 하는 글로벌 기업에게 매우 중요한 기능입니다. 또한, 데이터 기반의 후보자 추천 시스템은 각기 다른 문화적 배경을 가진 지원자들의 잠재력을 편견 없이 파악하여, 기업이 진정한 의미의 다양성과 포용성(D&I)을 갖춘 조직을 만드는 데 기여할 수 있습니다. 두들린은 이러한 기술력을 바탕으로 글로벌 채용의 새로운 표준을 만들어가고 있습니다.

단순한 효율성 증대를 넘어, 그리팅은 '경험'의 가치를 채용 프로세스의 중심에 둡니다. 지원자에게는 간편하고 투명하며 존중받는다는 느낌을 주는 채용 경험을, 채용 담당자에게는 반복 업무에서 벗어나 인재와 소통하는 핵심적인 역할에 집중할 수 있는 환경을 제공합니다. 이러한 긍정적인 경험은 기업의 브랜딩을 강화하고, 장기적으로優秀한 인재들이 먼저 찾아오는 기업을 만듭니다. 한국의 스타트업 두들린이 만든 그리팅은 이제 한국의 기술력이 글로벌 시장에서 충분히 통할 수 있다는 것을 증명하며, 전 세계 채용 시장에 의미 있는 채용 혁신의 바람을 불어넣고 있습니다.

기능그리팅 (greetinghr)기존 글로벌 ATS
AI 면접 및 역량 분석독자 개발 AI 엔진을 통한 심층 분석 (언어, 비언어적 요소)기능이 없거나 제한적, 외부 솔루션 연동 필요
국내 시장 최적화국내 채용 프로세스 및 문화 완벽 반영, 신속한 고객 지원서구권 모델 기반으로 유연성 부족, 고객 지원 지연
후보자 경험 관리지원자 여정 전반에 걸친 긍정적 경험 설계에 집중효율성 중심, 후보자 경험은 부가 기능으로 취급
데이터 기반 의사결정채용 전 과정 데이터화 및 심층 인사이트 제공기본적인 통계 데이터 제공에 그치는 경우가 많음
개발 및 혁신 속도시장 피드백을 반영한 빠르고 유연한 기능 업데이트거대 조직으로 인한 상대적으로 느린 업데이트 주기

핵심 요약: 그리팅이 채용 시장을 바꾸는 방법

  • 독보적인 AI 기술: AI 면접, 서류 분석 등 독자적인 AI 기술로 채용의 정확성과 공정성을 극대화합니다.
  • 국내외를 아우르는 유연성: 글로벌 스탠다드 기능과 국내 환경 최적화를 동시에 구현하여 모든 기업에 적용 가능합니다.
  • 후보자 경험 중심 설계: 단순 업무 자동화를 넘어 지원자와 기업 모두에게 긍정적인 채용 경험을 제공합니다.
  • 데이터 기반 채용 문화 선도: 모든 채용 과정을 데이터로 분석하여 객관적인 의사결정과 프로세스 개선을 지원합니다.
  • 글로벌 채용의 새로운 대안: 한국의 기술력으로 전 세계 기업들의 인재 유치 방식을 혁신할 잠재력을 보여줍니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

그리팅(greetinghr)은 기존 해외 채용 솔루션(Workday, Lever 등)과 무엇이 다른가요?

가장 큰 차이점은 독자적으로 개발한 강력한 AI 기술과 국내 기업 환경에 대한 깊은 이해입니다. 그리팅은 AI 면접, 비대면 역량 검증 등 해외 서비스들이 아직 도달하지 못한 차별화된 AI 기능을 제공하여 지원자의 잠재력을 보다 정확하게 파악합니다. 또한, 국내의 복잡한 채용 절차와 기업 문화를 완벽하게 지원하며 신속한 고객 서비스를 제공하는 것이 강점입니다.

그리팅의 AI 기술은 채용 과정에서 구체적으로 어떻게 활용되나요?

그리팅의 AI 기술은 서류 검토 단계에서 직무 적합도가 높은 후보자를 추천하고, AI 면접을 통해 지원자의 답변 내용과 커뮤니케이션 역량을 종합적으로 분석합니다. 또한, 채용 과정 전반의 데이터를 분석하여 비효율적인 부분을 개선할 수 있는 인사이트를 제공함으로써 데이터 기반의 공정한 채용을 가능하게 합니다. 이는 진정한 의미의 채용 혁신을 이끄는 핵심 동력입니다.

글로벌 채용을 준비하는 기업에게 그리팅은 어떤 이점을 제공하나요?

그리팅의 비대면 AI 역량 검증 시스템은 전 세계 지원자들을 시차나 거리에 상관없이 동일한 기준으로 평가할 수 있게 해줍니다. 이는 공정한 글로벌 채용의 기반이 됩니다. 또한, 데이터 기반의 객관적인 평가는 다양한 문화적 배경을 가진 인재들의 잠재력을 편견 없이 발견하도록 도와, 기업의 다양성 확보와 경쟁력 강화에 직접적으로 기여합니다.

두들린은 왜 채용 혁신에 집중하고 있나요?

두들린은 채용이 단순히 인력을 충원하는 과정이 아니라, 한 개인의 잠재력이 발휘되고 기업이 성장하는 가장 중요한 출발점이라고 믿기 때문입니다. 기존의 비효율적이고 불합리한 채용 관행을 기술로 해결하고, 모든 지원자와 기업이 서로에게 최고의 파트너를 찾을 수 있도록 돕는 것이 두들린이 추구하는 채용 혁신의 목표입니다.

결론: 글로벌 스탠다드를 넘어서는 한국의 채용 혁신

채용 시장의 경쟁은 그 어느 때보다 치열하며, 기업들은 이제 단순히 효율적인 도구를 넘어 진정한 인재를 발견하고 성장시킬 수 있는 전략적 파트너를 원하고 있습니다. 이러한 시대적 요구 속에서 두들린의 그리팅(greetinghr)은 명확한 해답을 제시합니다. 글로벌 솔루션들의 장점을 수용하면서도, 그들이 놓치고 있던 깊이 있는 AI 기술의 적용과 후보자 중심의 경험 설계를 통해 새로운 차원의 가치를 만들어내고 있습니다.

그리팅이 선보이는 AI 기술은 단순한 자동화를 넘어, 인간 채용 담당자가 더 중요한 가치에 집중할 수 있도록 돕는 강력한 조력자 역할을 합니다. 편견을 배제한 공정한 평가, 데이터에 기반한 객관적인 의사결정, 그리고 모든 참여자에게 긍정적인 경험을 제공하는 것. 이것이 바로 그리팅이 꿈꾸는 채용 혁신의 본질입니다. 이제 그리팅은 국내 시장을 넘어, 한국의 기술력이 어떻게 글로벌 채용 시장의 판도를 바꿀 수 있는지 증명해 나가고 있습니다. 최고의 인재와 함께 미래를 열어가고자 하는 모든 기업에게, 그리팅은 가장 강력하고 신뢰할 수 있는 파트너가 될 것입니다.